Was tun, wenn dein Handy gestohlen wurde?

Handy gestohlen

Wenn du der Meinung bist, dass dein Handy offensichtlich gestohlen wurde, solltest du sofort deine SIM Karte bei deinem Provider sperren lassen. Bedenke, dass sonst der Dieb mit dem gestohlenen Handy auf deine Kosten telefonieren kann, soviel er möchte!

Zum Sperren der SIM Karte benötigst du die PUK-Nummer - auch genannt Super-PIN - oder das Kennwort, was du bei Vertragsabschluss vereinbart hast. Im Notfall kannst du die SIM Karte des gestohlenen Handys auch durch Vorlage deines Personalausweises bei deinem Provider sperren lassen.

Auf Empfehlung des Bundesministeriums des Inneren kannst du die SIM Karte deines gestohlenen Handys auch unter der kostenlosen Rufnummer 116 116 sperren lassen.

Du solltest den Diebstahl des Handys natürlich auch der Polizei melden. Es gibt Handy Provider, die aufgrund der Meldung des gestohlenen Handys, Telefonkosten, die durch den Täter entstanden sind, in Teilen übernehmen.

Letztendlich solltest du den Diebstahl auch bei FINWO inserieren. Vielleicht gibt es jemanden, den dein Handy zum Kauf angeboten wurde oder andere Menschen, die Hinweise bezüglich des gestohlenen Handys geben können. Vielleicht wurde das Handy auch bereits durch einen anderen Nutzer von FINWO als gefundene Sache inseriert oder er hat es gefunden und meldet sich aufgrund deines Inserates bei dir.

Servicenummern der Provider und Kosten der Sperrung

Anbieter	Servicenummern
T-Mobile (D1)	01803-302202 (postpaid) 01805-229494 (prepaid) 01805-225171 (Sperren per Fax)
D2 Vodafone	+49(0)172-1212
E-Plus	0177-1000
o2	01805-436466

Anbieter	Sperrgebühr	Neue SIM-Karte
T-Mobile (D1)	8,80 Euro	20,50 Euro (postpaid) 22,50 Euro (prepaid)
D2 Vodafone	0	17,64 Euro (doppelte Gebühr bei Twinkarte)
E-Plus	0	15,34 Euro
Viag Interkom	12,78 Euro	12,78 Euro
Quam	7,50 Euro	20 Euro